Kdz. Ereğli’de Digitürk’e tepki.. Uydu alıcısını söktü, attı

DİGİTÜRK BAYİİSİ ABONEYİ ÇİLEDEN ÇIKARDI

Bilindiği üzere 15 Kasım 2022 tarihinden itibaren sadece Türkiye’nin ulusal haberleşme uydu operatörü TÜRKSAT’ın uyduları üzerinden yapılması kararı üzerine,  verilen tarihten itibaren  Digitürk kullanıcılarının yayınları tekrar alabilmesi için  çanak antenlerini TÜKSAT ‘a çevirmeleri gerekti.

Kdz. Ereğli’de DİGİTÜRK’ün temsilciliğini verdiği SEMNET TEKNOLOJİ’nin oyalama ve yalanları Digitürk kullanıcısını çileden çıkardı.

DİGİTÜRK UYDU ALICISINI SÖKÜP ATTI

15 Kasımda yayınları kesilen Dijitürk abonesi  ve GazeteTürk Gazetesi imtiyaz sahibi olan Muharrem Yokarıbaş, 13 gündür uydu alıcısını TÜRKSAT’a çevirecek olan Kdz. Ereğli Digitürk Bölge Bayiisi olan SEMNET TEKNOLOJİ firması sahibinin kendisini oyaladığını, yalanlarıyla 13 gündür vakit kazanmaya çalıştığını söyleyerek,  sorununu çözmeyen teknoloji  firmasının bu sorumsuz davranışlarına tepki olarak  Digitürk uydu alıcısını merdivenle çıkarak  yerinden söküp attı.

“13 GÜNDÜR BENİ OYALIYOR”

Digitürk abonesi  ve gazetemizin imtiyaz sahibi Muharrem Yokarıbaş’ın ifadesine göre;

15 Kasım’da yayınımın kesilmesi üzerine ilk başta Digitürk müşteri  temsilciliğini arayarak durum hakkında kayıt oluşturdum.  16 Kasım’da  bundan 14 gün önce Digitürk’ten telefonuma mesaj yoluyla yayın probleminin çözülmesi için SEMNET TEKNOLOJİ-Süleymen Hilmi BAYAR Bayiisi telefonu verilerek çözüm için  yönlendirildiği bildirildi.

Yetkili  bayii olan SEMNET TİCARET sahibi BAYARr’ı defalarca aramama rağmen telefonum hiç  açılmadı. Yetkiliye mesaj yoluyla ulaşmaya çalıştığım zamanlarda bana “Araç kullanıyorum.” “Kısa sürede dönüş yapacam. gibi ” mesajlarla yanıtlar verildi.  Beni 13 gündür oyaladı. Telefonu bir kere bile ne açtı ne de telefonuma geri dönüş yaptı.

“UYDU ALICISINI BASIN ÖNÜNDE SÖKÜP ATACAM DEYİNCE  15 DAKİKADA KAPIMDA BİTTİ.”

Telefonumla “Uydu alıcısını basın önünde senin bu vurdumduymaz hallerine  tepki olarak söküp atacam.”  telefonuma bile cevap verme dönüş yapma tenezzülünde bulunmayan  firma sahibi BAYAR, 15 dakikada  evimin önüne sözde çözüm üretmek için geldi.

“UYDU ALICISINI TAKACAK BİR YER BULAMADI”

Uydu alıcısının bulunduğu konumda sinyal alamadığını yerinin değişmesi gerektiğini söyledi. Bende değiştirebilirsiniz dedim. Olabilecek yerleri söyledim.  Orası tehlikesi, burası olmaz, oraya takamam gibi her söylediğim yere bir bahane buldu.

“KENDİ İMKANLARINLA TAK” DEDİ

Firma yetkilisi Bayar, telefonla tarif ettiğim bir çok noktaya bahaneler bularak,  sen kendi imkanlarınla (gerekirse para ödeyerek imalarıyla ) taktır dedi. Oysa bu tür değişikliklerin maddi manevi tüm sorumluluğunu DİGİTÜRK’ün üstlendiğini biliyorum. Bunu da belirtmeme rağmen yine bahane bahane. Utanmadan bana cebimden para harcayacağımı bile bile yetkili olmayan bir firma ile uydu alıcını takdır dedi. Ayrıca DİGİTÜRK’ün bana hak tanıdığı LMB’yi bile bana teslim etmeden vermeden  git parasıyla al taktır dedi. Bu ne pişmişlik anlamadım.

“EN SON ÇİLEDEN ÇIKTIM”

30 Kasım günü kendim olabilecek bir bölgeye  uydu alıcısını bağladım. Kendisini arayarak durumu bildirdim. LNB’yi de getir ben takıveririm dedim. Firma sahibi BAYAR’a sadece uydu alıcısının ince ayarını birlikte yapalım dememin üzerine 2 saat içinde geleceğim dedi. 2 saat sonra gelmeyince tekrar aradım açmadı. Benim telefonumun meşgul olduğu bir anda BAYAR beni aradı. 10 saniye geçmeden SEMNET TEKNOLOJİ yetkilisi BAYAR’ın telefonunu arayarak dönüş yaptım.  Telefonunu açtığında ben senin evin oradan  geçtim (Kavaklık Mahallesi),  teli açmadın,  ben Zonguldak’a gidiyorum. Yeni Sanayi’yi geçtim bile demesi üzerine çileden çıktım.  15 SANİYEDE  KAVAKLIK BÖLGESİ’NDEN YENİ SANAYİYİ GEÇMİŞ.  İş çözmeye gelen adam yapar. Aradan 10 saniye geçmeden dönüş yaptım.  Sayın BAYAR  Atı almış, Üsküdar’ı geçmiş.  Bu bahanelerle gelde çileden çıkma.

“DİGİTÜRK BUNDAN SONRA HAYATIMDA YOK”

Şimdiye kadar bir sorun yaşamadığım, keyifle izlediğim DİGİTÜRK,  Kdz.Ereğli’de faaliyet gösteren bu  yetkili bayiinin bana yaptığı bu tutarsız davranışlarından dolayı,  artık yok. Uydu alıcısını aynı günde takmama ve yine aynı gün sonunda söküp atmama neden oldu. Yorumu ve gereğini DİGİTÜRK Ailesi’ne bırakıyorum.

Kaynak: GazeteTürk Gazetesi